Ogni corso è erogato in modalità Coaching Esperienziale; dimenticatevi le slide, ogni discente deve mettersi in gioco, porsi domande sui propri atteggiamenti ed apprendere strumenti da usare nell'immediato.
Poche ore, tanto impegno, risultati quantificabili.
Parlare in pubblico e la gestione delle riunioni di lavoro
La qualità delle nostre comunicazioni determina in larga misura la qualità della nostra capacità di trasferire un messaggio chiaro e persistente nella mente dei nostri interlocutori.
Generare un clima aziendale basato su sane relazioni
Ogni lavoratore è una risorsa umana e come tale ha bisogno di un contesto professionale in cui possa percepire accoglienza e considerazione. Star bene sul posto di lavoro significa anche collaborare con i colleghi migliorando le performance aziendali.
Corso: tecniche e strategie di vendita
Vendere un prodotto, un servizio o la propria professionalità non è un gioco in cui si tenta, perché ogni errore potrebbe portare ad una reazione a catena di eventi incontrollati. Il percorso parte dall'analisi del proprio modo di comunicare e relazionarsi per arrivare ad acquisire gli strumenti necessari al singolo individuo e migliorare le proprie performance.
Strumenti comunicativi per il customer service
Un percorso per migliorare il processo di comunicazione col cliente attraverso strumenti di comunicazione relazionale e l'implementazione di nuovi studi sulle neuro scienze.
La gestione dello stress lavorativo
Il corso offre la conoscenza del funzionamento dello stress, le tecniche di gestione che possono prevenirlo e che aiutino gli operatori ad uscire attivamente da situazioni anche croniche di burn out.
Coaching individuale o di gruppo
Il business coaching mette in primo piano la capacità di comunicare; cioè l’abilità di creare legami positivi attraverso relazioni sane all’interno dell’azienda, evitando comportamenti ed atteggiamenti tossici per sé stessi o nei confronti di chi abbiamo vicino.
La gestione dei team di lavoro per Team-Leader e Manager
Chi gestisce uno o più team di lavoro ha la possibilità di sviluppare soft-skill che gli permetteranno di poter ottenere risultati concreti per gestire emotività e sviluppare la motivazione per ogni persona appartenente al gruppo di lavoro.